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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DE SERVICIOS

Última actualización: 13 de junio de 2020

Versión 1.01

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Inglés es Fácil™, un servicio en Internet (“El Servicio” o el “Sitio Web”) provisto por La C Greidy Lizama y el C Tulio Maldonado (la “Compañía”). Le ofrecemos servicios de asesorías y cursos de Inglés a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del sitio, así como fuera de línea por medio de descargas que podrían estar disponibles en el sitio (colectivamente, el “Servicio”). Respetamos su privacidad y queremos que sepa qué información recolectamos sobre usted y qué hacemos con esa información. La siguiente Política de Privacidad y de Servicios fue creada para ayudarlo a entender cómo será usada la información que usted comparte con la Compañía. Esta Política de Privacidad y de Servicios aplica para toda la información que recolectamos sobre usted.

Por favor, sepa que Inglés es Fácil™ puede contener hipervínculos a otros sitios de Internet y ocasionalmente estos sitios podrían compartir la marca Inglés es Fácil™ o la marca de uno de nuestros afiliados. Sitios que están conectados a El Servicio o poseen la marca de Inglés es Fácil™ pueden tener Políticas de Privacidad y de Servicios que difieren de las de Inglés es Fácil™.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Esta página web es propiedad de Greidy Eunice Lizama García y está operada por el CEO Marco Tulio Maldonado Sierra. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales se puede usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes una vinculación con profesionales en el idioma Inglés. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos los cuales están bien detallados en el siguiente escrito.

2. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y de Servicios, o si quisiera ponerse en contacto con Inglés es Fácil™ por alguna otra razón, llámenos al número de teléfono que aparece en esta página web o, en caso de ser alumno, envíenos su duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando el enlace “Chat”.

3. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

3.1 Información de Registro. No es necesario que usted nos proporcione ningún tipo de información personal para acceder a nuestro sitio web ni para ver la información que proveemos generalmente en nuestro sitio web. Sin embargo, podremos ofrecerle la oportunidad de registrarse con nosotros o unirse a nuestra lista de correo. A pesar de que no es necesario registrarse para acceder a nuestro sitio web, sí es necesario registrarse y ser un miembro de Inglés es Fácil™ (Log In) para utilizar el Servicio. Cuando usted crea su cuenta en Inglés es Fácil™, deberá proveer cierta información personal, incluyendo su nombre y apellido, un nombre de usuario (el cual puede ser su dirección de correo electrónico), el país donde vive, su número telefónico. En otros momentos, puede que también se le pida que nos proporcione información adicional, como su edad y otros datos personales, con el fin de que usted reciba información adicional sobre nuestros servicios.

Además, antes de usar El Servicio, puede que se le pida presentar una tarjeta de crédito u otro método de pago, y la dirección a dónde le llegan los estados de cuenta de su tarjeta o método de pago. Si Usted lo autoriza, nos quedaremos con esta información en nuestra base de datos para facilitar el procesamiento de futuras transacciones, todo de conformidad con las regulaciones emitidas por las asociaciones de tarjetas de crédito. Es importante mencionar que las transacciones son validadas y reguladas por la empresa Internacional STRIPE.

Como parte del proceso para crear una cuenta en Inglés es Fácil™ o participar en ciertas promociones ofrecidas por Inglés es Fácil™, como rifas, competencias, encuestas, boletines informativos, etc., además del nombre y dirección de su correo electrónico, puede pedírsele que comparta cierta información concerniente a su educación y preferencias de compra, entre otras. Inglés es Fácil™ podría necesitar esta información para conocerlo mejor, ayudarlo a entender nuevos servicios, programas y ofertas en las cuales usted pueda estar interesado, y así mejorar su experiencia online.

3.2 Recolección Automática de Datos. Usted podrá visitar nuestro sitio web y usar algunos de nuestros servicios de manera anónima. Ya se haya registrado o no con nosotros, Inglés es Fácil™ puede recolectar cierta información personal para el uso de nuestros servicios. Por ejemplo, Inglés es Fácil™ puede recolectar información concerniente al tipo de Navegador de Internet que usted usa, el tipo de computadora o sistema operativo que usted usa, su dirección de IP, la velocidad de su conexión, el nombre del dominio de su proveedor de servicio Internet, la localidad geográfica desde dónde usted está accediendo a nuestros servicios y/o la página web o propaganda desde donde usted se conectó a nuestro sitio web. Cuando Ud. utiliza un dispositivo móvil (como por ejemplo una tableta o un teléfono inteligente) para acceder a nuestro servicio, podríamos acceder, recopilar, y almacenar en su dispositivo y/o guardar de manera de remota uno o más “Identificadores de Dispositivos” en su equipo. Estos Identificadores de dispositivos, son pequeños archivos de datos o estructuras lógicas de datos que se asocian o almacenan en su dispositivo móvil para poder identificar de forma única su dispositivo móvil.

3.3 Cookies. Cuando usted visita nuestro sitio web o pulsa cualquier hipervínculo que aparece en ella, o usa uno o más de nuestros servicios, podremos usar una tecnología industrial llamada “cookies” la cual almacena cierta información en su computadora y que nos permitirá personalizar su experiencia para alinearla con sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar su acceso al usar nuestros servicios. La mayoría de los Navegadores permitirán que usted elimine o bloquee las “cookies” de su computador o su disco duro o alertará las mismas cuando éstas se activen. Por favor refiérase a las instrucciones de su Navegador para ayuda o para conocer mejor sus funciones. Por favor tenga en cuenta, que si usted bloquea de su Navegador el uso de estos cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder a nuestro sitio web o quizás pueda afectar el funcionamiento de la página como tal. Al permitir la configuración del navegador para aceptar cookies de nuestro sitio web o El Servicio, usted nos autoriza a colocar cookies en su computadora personal y/o dispositivo tecnológico. Sin embargo, los usuarios de nuestro sitio web y Servicio pueden configurar su navegador para aceptar o rechazar todas o ciertas, cookies. Tenga en cuenta que si configura su navegador para deshabilitar las cookies u otras tecnologías, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o Servicio, o que otras partes de nuestro Servicio no funcionen correctamente. Para obtener más información acerca de las cookies, haga clic en este enlace: www.aboutcookies.org.

3.4 Testimonios. Inglés es Fácil™ puede publicar testimonios de sus clientes en nuestros websites, plataformas y redes sociales (“Website”) así como también en medios publicitarios en television (“TV”), los cuales pueden contener información personal. Una vez que Ud. acepta los Términos de Servicio que aplican al Servicio, Ud. otorga su consentimiento a Inglés es Fácil™ para publicar en su Website y TV cualquier testimonio u opinión que provenga de Ud., así como también sus comentarios, nombre y cualquier otra representación que Ud. nos pudiera enviar por los canales de comunicación que correspondan.

3.5 Información que Recibimos de Nuestros Afiliados. Inglés es Fácil™ también podrá proveer información personal a terceros o páginas de marcas afiliadas a través de las cuales proveemos acceso a nuestros servicios (“Redes Afiliadas”). Cuando se registra con nosotros, la Red Afiliada desde la cual usted accedió podría proveernos con su nombre de usuario y contraseña de dicha Red. Algunas de esas Redes Afiliadas u otras redes podrían compartir cualquier otra información que usted comparta, con nosotros. Al usar nuestros servicios, usted estará de acuerdo con permitirnos recibir y usar cualquier información, excepto información de tarjetas de crédito que usted comparta con las redes afiliadas, bajo los mismos términos, como si nos la hubiera compartido con nosotros directamente. Comparta o no una Red Afiliada su información y hasta qué punto lo haga con nosotros, dependerá de su acuerdo con nosotros y su Política de Privacidad individual o particular.

4. LO QUE HACEMOS CON SU INFORMACIÓN

4.1 En general, Inglés es Fácil™ podrá usar información sobre usted para proporcionar y mejorar El Servicio. Inglés es Fácil™ podrá compartir esta información con los proveedores del servicio sobre contenido, afiliados y otras entidades de forma no personal para estudios demográficos e información preferencial para los usuarios del servicio, o con otros fines. Esta información podrá incluir el uso y la data demográfica, pero no incluirá información personal (tal como su dirección de correo electrónico).

4.2 Como parte de El Servicio, Inglés es Fácil™ puede enviarle información acerca de sus avances en el formato de video o mensajes alojados en sitios de Internet de terceros que podrían ser vistos por terceros. Aunque estos mensajes no le identificarán por nombre ni con fotografía, si no desea recibir estos mensajes, puede pedirnos no enviarlos ni publicarlos en el sitio de ningún tercero.

4.3 Si usted provee a Inglés es Fácil™ con información personal, tomaremos medidas razonables y apropiadas para proteger esta información. Excepto conforme está descrito en esta Política de Privacidad y Servicios, Inglés es Fácil™ no revelará, compartirá, venderá ni alquilará información personal recolectada en nuestro sitio web a terceros para uso promocional sin su consentimiento, a menos que sea para un programa específico, para el cual podrá pedirnos no participar. Si usted solicita recibir información de nuestros afiliados al seleccionar esta opción en el futuro, podremos compartir su información de registro e información sobre sus transacciones en nuestro servicio con los estudios y/o nuestros afiliados. Si usted accede a nuestros servicios a través de una versión afiliada de nuestro sitio web que contenga un aviso anunciando que esa información será compartida con dicho afiliado, la cual aparecerá bajo el nombre del sitio web afiliado, cualquier información personal o no personal será compartida con dicho sitio web afiliado. Cualquier uso de esa información por parte de Inglés es Fácil™ estará sujeto a esta Política de Privacidad y de Servicios, y cualquier uso de dicha información por un afiliado estará sujeto a esta Política de Privacidad y de Servicios y la Política de Privacidad del afiliado. En caso de que Inglés es Fácil™ vendiera o transfiriese parte o la totalidad de sus negocios y/o nuestros activos a otra organización, como por ejemplo en una operación de fusión y adquisición, o en el caso de una quiebra, disolución o liquidación, la información personal de nuestros clientes como el nombre y la dirección de correo electrónico y cualquier otra información recolectada a través de nuestro sitio web o servicio, puede ser uno de los artículos vendidos o transferidos. El comprador resultante, o la sociedad absorbente o adquiriente, cumplirá con los compromisos asumidos en la presente Política de Privacidad y de Servicios. Nosotros no compartimos la información de sus cuentas de tarjetas de crédito con redes afiliadas ni ningún otro tercero, excepto al servicio de procesamiento de tarjetas de crédito descritos más abajo.

4.4 Para mantenerlo informado sobre nuestros servicios, podríamos enviar correos electrónicos y anuncios que son necesarios para la administración de nuestro sitio web y El Servicio. También podríamos proveer a nuestros usuarios con la opción de unirse a nuestra lista de correos electrónicos para recibir información adicional sobre nuestra página web, servicios y ofertas, incluyendo las de Inglés es Fácil™ , o sus afiliados. Adicionalmente, podríamos, en algún momento, permitirle que elija si desea recibir correos de terceros con quienes tenemos relaciones afiliadas. Usted siempre tendrá la capacidad de cambiar sus opciones accediendo su cuenta de Inglés es Fácil™ . Cada correo de mercadeo proveniente de Inglés es Fácil™ incluirá instrucciones de cómo cancelar la suscripción de la lista de correos electrónicos.

4.5 Trabajamos con terceros quienes proveen servicios, los cuales pueden incluir hospedaje (hosting) de los sitios de Internet, entrega de promociones, procesamiento de órdenes, autorización de tarjetas de crédito, análisis de data y otros servicios de naturaleza administrativa. Información personal, incluyendo información financiera, podrá ser compartida con dichos terceros con el objetivo de proveer a usted con dichos servicios. Hacemos lo posible por imponer obligaciones de confidencialidad en tales proveedores de servicios. También, Greidy Lizama, quien es dueña de Inglés es Fácil™ así como el CEO, podrán usar su información bajo los términos de esta Política de Privacidad y de Servicios. Además, nos reservamos el derecho de revelar información personal a terceros cuando creamos que es en buena fe y la ley lo requiere, para reforzar nuestros Términos de Privacidad y de Servicios, para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Inglés es Fácil™ o el público, para responder a una emergencia, o según haya sido estipulado en esta Política de Privacidad y de Servicio.

4.6 Después de la terminación o la desactivación de su cuenta, Inglés es Fácil™ , sus afiliadas, o sus proveedores de servicios podrían conservar la información asociada a la información de su perfil durante un plazo comercialmente razonable con el propósito de realizar copias de seguridad, archivo y/o con fines de auditoría.

5. SEGURIDAD

5.1 Usamos métodos razonables de seguridad para proteger la data que reside en nuestros servidores. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable; debido a esto, no podemos garantizarle la seguridad de nuestros servidores. Es también posible que la información que usted nos proporcione pueda ser interceptada durante la transmisión de datos.

5.2 Cada vez que usted entregue a Inglés es Fácil™ información sensible (ejemplo: números de tarjetas de crédito), Inglés es Fácil™ tomará medidas comerciales razonables para proteger dicha información y establecer una conexión segura con nuestro Navegador de Web. Inglés es Fácil™ emplea una tecnología industrial estándar conocida como secure-socket-layer (“SSL”) para proteger la transmisión de información de pago al sitio web. Usted puede verificar la seguridad de su conexión tras observar la barra de direcciones en su ventana de Navegador. Cuando acceda a un servidor protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiaran de “http” a “https.”

5.3 Por favor, ayúdenos con su colaboración. Para ayudarle a proteger la información de su cuenta de Inglés es Fácil™ , por favor mantenga su sesión segura e ingrese a su sesión de miembro desde un equipo único y desde un solo medio (Facebook, Google+ o mail) el cual es el que queda registrado para futuras visitas dentro del portal.

5.4 Recuerde cerrar su Navegador cada vez que termine de usar su computador. Esta medida es para asegurarle que otros no puedan tener acceso a su información personal, ya que su computador puede ser accesible a los demás o usado de modo compartido.

5.5 La Política de Privacidad y de Servicios de Inglés es Fácil™ no se extiende a nada inherente en la operación de Internet, por lo tanto tampoco a algo más allá del control de Inglés es Fácil™ , y no se aplicará de ninguna manera contraria a la ley o a los reglamentos del gobierno.

6. CLASES O VÍDEO CLASES ONLINE CON MAESTROS BILINGÜES

Durante el período del servicio de Curso de Inglés es Fácil, adultos y niños tendrán la oportunidad de interactuar con los asesores académicos internacionales (los “Maestros”) durante las clases en vivo en línea a través de vídeo llamadas por los medios de: Skype, whatsapp, Facebook, o por medio del enlace de zoom dentro del mismo portal de nuestra página WEB, los cuales participarán en sesiones, juegos y actividades a través de un aula virtual y un sistema de chat. Eventualmente, los Maestros podrían emplear técnicas de moderación durante la sesión en vivo y/o advertir a los usuarios sobre el uso de palabras inapropiadas en su estilo de comunicación así como expresiones físicas o faciales no apropiadas. Hacemos un llamado de atención y recomendación a los estudiantes menores de 16 años que usan las características interactivas de nuestros websites y aplicaciones de nuestras plataformas que nunca proporcionen información personal sobre ellos, bien a través de ellos mismos o por terceros, y nunca para intentar eludir los filtros o restricciones de moderación que podamos tener en nuestros websites y plataformas. También se recomienda que usted, como padre o representante legal del niño, supervise cuidadosamente a sus hijos mientras que estos participen en las actividades asociadas con el Curso.

El caer en algún comportamiento no adecuado o incorrecto que sobrepase las indicaciones del buen comportamiento es motivo de suspensión del contrato de servicios de manera inmediata sin retribución económica.

7. NIÑOS

7.1 En cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA por sus siglas en inglés) y sus modificaciones posteriores, no pediremos información personal de ninguna persona menor a trece (13) años sin el consentimiento de sus padres. Cualquier persona que nos proporciona este tipo de información representa que tiene 13 o más años de edad. Inglés es Fácil™ no recopila o solicita ninguna información de cualquier persona menor de 13 años ni tampoco permite a esas personas a registrarse para el Servicio.

7.2 Las actividades del Curso no requieren que los niños proporcionen ninguna información personal y por lo tanto, tampoco se requiere que sus padres o representantes legales tampoco lo hagan. Sin embargo, en relación con ciertas actividades o servicios del Curso, podríamos recopilar información de contacto en línea de un niño, tal y como podría ser una dirección de correo electrónico, un número con servicio de whatsapp, una cuenta de skype o de facebook, a los fines de poder comunicarnos con el niño más de una vez durante el plazo de vigencia del Curso. A estos fines, los niños podrían estar expuestos a más de una comunicación con la Compañía, y los padres o representantes legales podrían tener copia de estas comunicaciones y para dejar de recibirlas tendrían que hacer “opt-out” de cada comunicación individual.

7.3 En cualquier caso en el que recolectemos información personal de un niño, vamos a conservar esa información solo por el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las actividades asociadas al Curso, y para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y servicios, así como para cumplir con cualquier disposición legal requerido por la legislación vigente. En el caso que descubramos que hemos recopilado información de un niño de una manera inconsistente con los requisitos de COPPA, a nuestra elección eliminaremos dicha información o inmediatamente solicitaremos el consentimiento de los padres para soportar esa recolección de datos.

7.4 Para obtener más información, por favor revise nuestra Política de Privacidad que explica nuestros procesos para la recopilación de información, divulgación y prácticas con respecto a la información que obtenemos de nuestros clientes. Esta política está en conformidad con la Ley de Protección y Privacidad en Línea de los Niños de EE.UU. (por sus siglas en Inglés “COPPA”), las cuales describen nuestras prácticas en los Estados Unidos respecto a la información personal de los niños.

8. COPPA

8.1 De conformidad con los requisitos de COPPA, en cualquier sitio o aplicación dirigidos a la infancia, o en cualquier caso en que preguntemos la edad de nuestros usuarios y determinemos que el niño tiene 12 años o menos, tendremos que pedirle el consentimiento a los padres o representantes legales a través de un medio electrónico directo con el representante legal del menor antes de recopilar cualquier información personal por parte del niño. Si cree que su hijo está participando en una actividad que recopila información personal y usted como padre y/o representante legal no ha tenido comunicación de la Compañía notificando sobre la solicitud de su consentimiento, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en [inglesfacilnet@gmail.com]. Cuando necesitemos su consentimiento para estos fines de COPPA, no le enviaremos información promocional a menos que Usted así nos haya autorizado, o bien haya participado en una actividad independiente que nos permita poderle enviar información promocional a su correo electrónico.

8.2 En cualquier momento, los padres pueden revocar el consentimiento que nos permita recopilar más información personal de sus hijos en conexión con una cuenta de usuario o servicios particulares administrados por la Compañía. De igual manera, pueden solicitar que eliminemos de nuestros registros la información personal que hemos recopilado en relación con la cuenta asociada al Curso. Por favor, tenga en cuenta que una solicitud para eliminar registros de datos podría generar como consecuencia la terminación de una cuenta, licencia de uso, u otro servicio administrado por Inglés es Fácil™.

8.3 En cualquier notificación a la Compañía, tales como e-mail o correo postal, por favor incluya el nombre de usuario del niño y la dirección de correo electrónico de los padres y número de teléfono. Para proteger la privacidad y la seguridad de los niños, tomaremos las medidas razonables para verificar la identidad de los padres y/o representantes legales antes de conceder el acceso a cualquier información personal.

9. TERCEROS ANUNCIANTES

9.1 Inglés es Fácil™ Es parte de la Red Educativa México y sus variante como Red Educativa Peninsular, Red Educativa Latinoamérica, Red Educativa México - Yucatán y no tiene sociedad con ninguna otra empresa. En caso algún anuncio aparezca en otras páginas web diferentes a www.rededucativa.mx o www.inglesesfacil.net es importante se comuniquen inmediatamente con nosotros para validarlo.

10. ENLACES A OTRAS REDES

10.1 Los enlaces a otras redes son una parte integral de la funcionalidad de Internet, incluyendo nuestro sitio web. Cualquier hipervínculo que disponga de una URL de un dominio distinto a www.rededucativa.mx o www.inglesesfacil.net en la barra de direcciones de su Navegador es un hipervínculo a una página fuera de nuestro servicio. Inglés es Fácil™ no puede garantizar y no se hace responsable por el contenido de otras redes o páginas.

10.2 Por favor tenga en cuenta que cada vez que Ud. proporcione información personal a otras redes o páginas (por ejemplo, vía mensajes o chat), esa información puede ser recolectada y o usada por personas que usted no conoce. Aunque Inglés es Fácil™ se esfuerza por proteger a nuestros visitantes, su información personal, y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad ni la privacidad de ninguna información que usted revele a otros sitios webo redes sociales, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Debe aprender sobre las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de sitios externos en Internet antes de entregarles sus datos personales.

11. NOTA ESPECIAL PARA USUARIOS INTERNACIONALES

El Servicio se ubica en servidores localizados al rededor del mundo por medio de la empresa WIX, y está dirigido primordialmente a usuarios domiciliados en el continente Americano y en País de habla hispana de Europa. Si usted accede al Servicio desde la Unión Europea (UE), Asia o cualquier otra región con leyes que regulan la colección, el uso o la revelación de información personal distintas a las leyes americanas, tenga en cuenta que está transfiriendo sus datos personales a estos servidores, donde las leyes de protección de datos no son iguales a otras regiones, y en el acto de proporcionarnos sus datos está consintiendo a:

  • Uso de sus datos personales con fines legales y para los usos anteriormente identificados de acuerdo a esta Política de Privacidad y de Servicios; y

  • La transferencia de sus datos personales como se indica arriba.

Nota especial para usuarios de la UE

Esta sección aplica si Ud. se encuentra en la UE, e independientemente de nuestros descargos de responsabilidad antes mencionados, Ud. decide proporcionarnos su información personal. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, “Ley de privacidad de la UE”), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal que eventualmente podríamos tener:

  1. Derecho de acceso y portabilidad. El derecho de obtener acceso y recibir su información personal.

  2. Derecho a la rectificación. El derecho a obtener la rectificación de su información personal dentro de un período razonable, cuando esa información personal sea inexacta o esté incompleta.

  3. Derecho a borrado. El derecho a obtener el borrado de su información personal dentro de un período razonable en ciertas circunstancias, en aquellos casos cuando la información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada.

  4. Derecho a oponerse. El derecho a oponerse en relación con su situación, al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo, en la medida en que su oposición esté relacionada con dicho marketing directo.

Independientemente de su ubicación, cualquier pregunta, comentario y solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad y de Servicios es bienvenida, y debe gestionarse a través de nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al número de teléfono que corresponda.

12. CÓMO EXAMINAR, ACTUALIZAR O BORRAR LA INFORMACION DE REGISTRO

12.1 Como parte del uso de nuestros servicios, usted es responsable de actualizar la información sometida para que sea actualizada y esté completa. Para actualizar su información de registro, por favor póngase en contacto con un asesor o representante de la Compañía mediante el número que aparece en nuestra página web o desde su plataforma de aprendizaje, mediante las opciones en los enlaces de contacto.

12.2 Por favor, tenga en cuenta que al usar nuestro sitio web, usted confirma que está de acuerdo con esta Política de Privacidad y de Servicios, la cual podrá ser enmendada periódicamente. Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad y de Servicios, le pedimos por favor que no use nuestra página web, ni los servicios que se proveen en la misma. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad y de Servicios. Daremos previo aviso a cualquier cambio de este material por cualquier método razonable incluyendo un envío de correo electrónico a su dirección más actualizada dentro del sitio web de Inglés es Fácil™ o anunciando la noticia y la política emendada en el sitio web de Inglés es Fácil™ . El uso continuado por su parte de nuestro sitio web, tras cambios en esta Política de Privacidad y de Servicios significa que usted está de acuerdo y acepta los cambios hechos y que toda la información recolectada o proporcionada después de tal(es) cambio(s) estará gobernada por la Política de Privacidad y de Servicios actualizada.

12.3 Inglés es Fácil™ está dedicada a proteger su información personal y agradece cualquier comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad y de Servicios. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro equipo llamando al número de teléfono de contacto en nuestra página web, en caso de ser alumno, envíenos su duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando los enlaces de contacto.

13. INVITACIONES A SUS AMIGOS

Si decide invitar a sus amigos para que visiten el sitio web de Inglés es Fácil™ , o para que participen en concursos, promociones y convenios, le pediremos nos suministre el nombre, correo electrónico y país de su amigo. Acto seguido, Inglés es Fácil™ le enviará a su amigo/a, de forma electrónica, un mensaje invitándolo/a que visite el sitio web de Inglés es Fácil™ y/o participe en los concursos, promociones o convenios que se pudieran llevar a cabo. Su amigo/a también estará sujeto/a a esta Política de Privacidad y de Servicios de Inglés es Fácil™.

 

DE LA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS

Para realizar adquisición de los servicios de Inglés es Fácil™, debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tiene permitido utilizar esta página web y/o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a su caso.

Al comprar un servicio, acepta que: (i) es responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerse a pagarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para obtener un servicio cuando se compromete a comprarlo y completar el proceso de pago.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

 

CONVENIOS

En el entendido que hubiere algún convenio de pagos mensuales (plan mensual) el solicitante o en su defecto el tutor (caso el estudiante sea menor de edad) se obliga a realizar los pagos de acuerdo al ciclo del curso el cual obtiene o su convenio adquirido, en tiempo y forma, de lo contrario se procedería a dar de baja del curso y solicitar el pago del restante en una sola exhibición. En caso haya negativa de pago LA EMPRESA puede solicitar a la brevedad posible el pago de los servicios solicitados sin oferta ni descuento aplicado.

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporcione (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísenos en cualquier momento.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Sólo es posible el reembolso al no recibir el servicio indicado en el producto o plan ofrecido, cerciórese de leer muy bien el servicio que está adquiriendo para previa aclaración.

No es posible un reembolso si el alumno no obtiene alguna certificación o calificación por falta de estudio del mismo ya que la dinámica de nuestros cursos, talleres o servicios están diseñados bajo el nivel del Marco Común Europeo de la Lengua Española y se ofrecen recursos adicionales para el mismo.

Antes de realizar la devolución habremos de intentar otros medios para apoyarte en el fin del servicio adquirido.

DEL CAMBIO DE OFERTA

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

De igual modo podemos realizar cambios en los precios y promociones de los servicios sin previo aviso sin afectar, por supuesto, el servicio que se haya adquirido.

 

DE NUESTRA PROPIEDAD INTELECTUAL

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Greidy Eunice Lizama García. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos. De lo contrario podremos pedir indemnización por perdida de nuestros clientes debido a la copia total o parcial de nuestro servicio.

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación usted viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puede descontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagados, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya ha realizado el pago.

INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Inglés es Fácil™, su Propietaria y su CEO de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con su uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la propietaria de la página web y su CEO serán responsables por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. 
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la propietaria de la página web y el CEO no asumen responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

PREFERENCIA DE LEY Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Mérida, Yucatán, México, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Mérida, Yucatán. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

DE LA COMUNIDAD DE INGLÉS ES FÁCIL™ 

Ofrecemos a nuestros usuarios la capacidad de crear un perfil de usuario, con el fin de interactuar con la empresa de una manera más directa e interna.
Todos los usuarios que se unen a una comunidad tienen un perfil público visible para los miembros de la página y que su actividad pública (como sus publicaciones o comentarios) serán visible a otros miembros del sitio web. 
Todos los alumnos menores a 16 años deben usar una cuenta de facebook, google+ o email de su representante mayor de 16 años para poder acceder el servicio de membresía.
Es importante explicar que un miembro de la página web siempre puede optar por no participar y salir de la comunidad si así lo desea. Naturalmente, en tal caso, el usuario no podrá usar las funciones de la comunidad (por ejemplo, me gusta, comentar, uso de archivos, uso de aplicaciones, uso de vídeo o escribir publicaciones y lo que se vaya anexando).

Red Educativa México, Red Educativa Peninsular, Inglés es Fácil, IEF+, IEF, Inglés es Fácil PLUS, Red Educativa Latinoamérica. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

Para más información contáctanos

inglesesfacilred@gmail.com

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El simple hecho de haber entrado a nuestras página y tener un curso activo es suficiente para aceptar esos criterios de privacidad y de contrato de servicio. Pero con el fin de asegurarle a usted nuestro compromiso de una atención de calidad le invitamos de "click" al botón aquí abajo.

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